Chargé(e) de clientèle - CDD 6 mois minimum
On-site · Aucamville, Occitanie, France
Job Summary
Chargé(e) de clientèle en dispositif médical à domicile: accueil téléphonique, orientation des appels, prise de commande des pharmacies en location et vente, enregistrement des demandes de prise en charge des pharmaciens et des patients, traitement des demandes courantes, gestion complète du dossier patient et pharmacie (fiche de prise en charge, constitution du dossier, RDV et planification des livraisons, bons de préparation et plan de tournées), gestion des réclamations et SAV, développement de compétences administratives et relation client dans le secteur du maintien à domicile (MAD).
Required Qualifications
- BAC PRO et/ou BTS commerce/force de vente, et/ou formation de Secrétariat médical
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