CDI - Retail Training Coordinator H/F

Concevoir et animer des formations percutantes (présentielles et digitales) sur les techniques de vente, l’excellence de l’expérience client, la connaissance des produits et le storytelling ; adapter les contenus pédagogiques aux niveaux d’expertise et accompagner terrain (individuels et collectifs) pour développer les compétences des équipes. Collaborer avec les équipes HQ pour assurer la cohérence des contenus, structurer et déployer les parcours d’intégration, et contribuer au développement des talents à fort potentiel. Suivre les KPI de formation et formuler des recommandations via des reportings réguliers pour optimiser les programmes. Exigences: une expérience préalable dans le retail ou la formation retail est appréciée; excellent relationnel, communication bienveillante, forte capacité de présentation; passion pour la transmission des connaissances; maîtrise de l’anglais et disponibilité pour des déplacements réguliers (environ 2 fois par mois).