CDI - Customer Success Manager - Grands Comptes H/F
On-siteParis, Île-de-France, France
Paris, Île-de-France, FranceOn-siteFull TimeEmployee Benefits ServicesMedium
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Job Summary
Support client Grands Comptes en assurant leur satisfaction et en orientant leurs besoins. Participer à la stratégie commerciale pour identifier les opportunités de vente et doper les performances. Agir comme porte-parole du client pour l'optimisation du produit et le développement de nouvelles fonctionnalités. Élaborer des présentations PowerPoint sur les statistiques d'utilisation et paramétrer les comptes clients dans Salesforce. Rejoignez l'équipe commerciale de Pluxee, partenaire de confiance dans le domaine des avantages aux salariés depuis plus de 45 ans.
Required Qualifications
- Experience in portfolio client management or B2B client relations
- Excellent writing capabilities
- Ability to develop and maintain long-term client relationships
- Developed analytical mind with the ability to anticipate interlocutor needs
- Resilience, energy, and perseverance
- Organization, rigor, and effective priority management
- Real sense of pedagogy and excellent relational qualities
- Empathy, calmness, and proposal strength
- Ability to adapt to varied interlocutors
- Salesforce mastery
- Synthesis mindset
- Creativity
- Cross-functional work ethic
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