CDI - Assistant.e Store Manager - Galeries Lafayette Homme
On-siteParis, Île-de-France, France
Job Summary
Manage direct sales teams, coach staff on the floor, and ensure daily motivation to meet store targets. Track boutique and team KPIs, oversee inventory flows including stockouts, deliveries, and physical counts, and guarantee retail process application and VM standards. Lead daily briefings with the store manager, handle scheduling in their absence, and supervise cash operations. Participate in recruitment, CRM activities, and client loyalty initiatives while maintaining service standards. Report directly to the store and retail managers. Requires prior Assistant Store Manager experience, leadership skills, and native English proficiency. Available from late August.
Required Qualifications
- Management direct des équipes de vente, motivation et coaching sur le floor afin d'atteindre les objectifs donnés
- Motivation des équipes de vente au quotidien, développer la culture d'entreprise AMI afin de garantir un environnement de travail harmonieux et motivant
- Suivi des KPI's de la boutique et de l'équipe afin d'atteindre les objectifs quali et quanti
- Participation avec le store manager au recrutement de son équipe
- Reporting direct au store manager et au retail manager lorsque le store manager est absent
- Gestion des plannings de la boutique en l'absence du store manager
- Garanti l'application des process retail dans la boutique
- Garanti que le service offert aux clients répond aux standards du service in store AMI afin de garantir le meilleur service possible
- Fidélisation de la clientèle et développement du fichier client
- Participe activement à toutes les opérations CRM en cours
- Garanti l'application des standards VM et est responsable de l'état général de la boutique
- Suivi des flux de marchandises, vérification des livraisons, sorties de stock, prêts, défectueux, transferts, inventaires tournants, livraison en attente...
- Participation active aux inventaires fiscaux de la boutique
- Animation de briefs quotidiens en collaboration avec le store manager
- Gestion du stock afin d'assurer que le potentiel de ventes est maximisé
- Supervise les opérations de caisse
- Vous êtes souriant.e, dynamique, impliqué.e, polyvalent.e et doté.e d'excellentes qualités relationnelles
- Vous avez une première expérience en tant qu'Assistant Store Manager
- Vous faites preuve de leadership et savez motiver une équipe en l'encourageant à atteindre les objectifs
- Vous avez le goût du travail en équipe
- Vous avez une appétence particulière pour le monde de la mode
- La maitrise de l'anglais est indispensable
- Vous êtes disponible à partir de fin août / début septembre
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