CAS | Especialista de CRM Analytics - Foco no segmento Agro
HybridPorto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil
Job Summary
Map results of existing campaign portfolios for the Agro segment, identifying optimization opportunities and performance gains. Generate actionable insights on coverage, effectiveness, and performance across the associate lifecycle to guide communication timing and channel efficiency. Track the full conversion journey, connecting digital and physical funnel efforts for relationship activation and profitability. Design A/B tests and analytical models to drive continuous learning and maximize campaign outcomes. Conduct advanced studies to map growth paths, boosting activation, retention, and loyalty. Utilize SQL, Power BI, or Python to translate complex data into clear recommendations for stakeholders.
Required Qualifications
- Sólida experiência com análise de dados e visualização, utilizando ferramentas como SQL, Power BI, Python, SAS ou similares, com foco em geração de insights e apoio à tomada de decisão.
- Vivência comprovada em CRM, Growth ou Canais Digitais, com atuação direta na análise, operação e otimização de campanhas, incluindo gestão e análise de mailings, segmentações e réguas de comunicação.
- Forte capacidade analítica e visão estratégica, com orientação a resultados e habilidade para conectar dados, comportamento do associado e objetivos de negócio.
- Experiência no acompanhamento de indicadores de performance, funil de conversão e métricas de ciclo de vida (ativação, engajamento, retenção e rentabilização).
- Conhecimento e prática na condução de testes A/B, experimentação e modelos analíticos, com foco em aprendizado contínuo e eficiência das campanhas.
- Perfil colaborativo, curioso e proativo, com facilidade para transitar entre áreas (marketing, produtos, dados, tecnologia) e atuar em ambientes multidisciplinares.
- Excelente comunicação e storytelling com dados, com capacidade de traduzir análises complexas em recomendações práticas, claras e acionáveis para diferentes públicos.
- Organização, autonomia e senso de priorização para atuar em um ambiente dinâmico, com múltiplas demandas e foco em evolução contínua.
- 3 dias presenciais, na Sede da empresa, localizada na Av. Assis Brasil, 3940, São Sebastião, Porto Alegre/RS e 2 dias em teletrabalho.
Desired Qualifications
- Experiência com plataformas de CRM e automação de marketing (ex.: Salesforce Marketing Cloud, Data Cloud ou similares).
- Conhecimento em modelagem de dados, propensity models ou análises preditivas aplicadas a marketing e CRM.
- Vivência em ambientes orientados à cultura data-driven e melhoria contínua de processos.
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