Call Center Agent (m/w/d)
On-site · Hof, Bavaria, Germany
Job Summary
Call Center Agent (m/w/d) in Hof, Deutschland mit Einsatzmöglichkeit in Izmir, Türkei. Verantwortlichkeiten umfassen Neukundengewinnung, Betreuung von Kundenkontakten über verschiedene Kanäle, Bedarfsanalysen und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb sowie enge Zusammenarbeit mit Disposition und internen Abteilungen. Gesucht wird eine komunikationsstarke, kundenorientierte Persönlichkeit mit EDV-Kenntnissen, strukturierter Arbeitsweise und Verkaufsaffinität; Quereinstieg möglich und gute Deutschkenntnisse erforderlich. Benefits umfassen attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, Onboarding mit Mentor, Home Office-Option, betriebliche Altersvorsorge, Weiterentwicklungsmöglichkeiten, Team-Events und moderne Arbeitsumgebung.
Required Qualifications
- Berufserfahrung im Call Center oder Vertrieb von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Quereinstieg ist möglich
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Gute EDV-Kenntnisse mit MS-Office (Word, Excel, ... )
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Kundenorientierung
- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und Überzeugungskraft
- Gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
- Freude und Talent im Verkauf
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