Çağrı Merkezi Takım Lideri - Van
On-siteVan, Van, Turkey
Van, Van, TurkeyOn-siteFull Time
Full Time
Job Summary
Monitor call center performance and efficiency to drive service improvements. Listen to and evaluate call recordings to provide actionable feedback to the team. Report operational status and metrics to the Operations Manager. Requires minimum one year as a Team Leader, pre-university degree, and ability to work in a dynamic, high-tempo environment. Male candidates must have completed military service. Full-time role based in Van, Turkey.
Required Qualifications
- Min. 1 yıl Takım Lideri deneyimi
- Min. Önlisans mezunu
- MS Office programlarını etkin kullanabilen
- Raporlama yapabilen
- analitik düşünebilen
- Ekibin motivasyon ve enerjisini üst düzeyde tutabilecek
- Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip
- Dinamik ve yoğun bir tempoda çalışabilecek
- Sorumluluk sahibi, inisiyatif kullanabilen
- İletişim becerileri ve İnsan ilişkileri kuvvetli
- Takım çalışmasına yatkın
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.