Business Operations Mgr
HybridSan Pedro Garza García, Nuevo León, Mexico
Job Summary
Supervise las operaciones comerciales diarias, optimizando procesos para mejorar la productividad y reducir costos. Analice métricas operativas y KPI utilizando Salesforce y Excel para informar a la alta dirección y gestionar costos. Dirija al equipo de operaciones, realice evaluaciones de rendimiento y coordine con múltiples departamentos para asegurar un flujo de trabajo fluido. Negocie con proveedores y distribuidores, gestione presupuestos y prepare informes financieros detallados. Identifique riesgos operativos, implemente planes de contingencia y actualice procedimientos estándar (SOP). Garantice el cumplimiento de políticas legales y sectoriales, supervise la logística y mantenga sistemas tecnológicos como SAP y Power BI. Este rol requiere fluidez profesional en español y experiencia en gestión de proveedores y mejora continua.
Required Qualifications
- Gerente de Operaciones Comerciales
- Capacidad de decisión
- Sólidas capacidades analíticas
- Habilidades organizativas
- Capacidad de liderar equipos multifuncionales
- Más de 5 años de experiencia en gestión de operaciones en un entorno corporativo
- Experiencia demostrada en mejora de procesos, optimización y eficiencia operativa
- Sólidas habilidades de gestión de proyectos con capacidad demostrada para obtener resultados a tiempo y dentro del presupuesto
- Dominio avanzado del análisis de datos, el análisis financiero y las métricas de rendimiento
- Excelentes capacidades de liderazgo y gestión de equipos
- Dominio de los sistemas ERP (iScala, SAP), las herramientas de inteligencia empresarial Power BI y la suite Microsoft Office, Sales Force
- Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas, con atención al detalle
- Habilidades excepcionales de comunicación e interpersonales
- Capacidad para trabajar eficazmente con las partes interesadas a todos los niveles
- Experiencia en la gestión de proveedores
- Familiaridad con las mejores prácticas operativas y las metodologías de mejora continua
- Fluidez profesional en español para la documentación y la gestión de socios
Desired Qualifications
- Conocimiento de las metodologías Lean o Six Sigma
- Experiencia en gestión de la cadena de suministro o gestión de riesgos
- Experiencia en auditoria y controles organizacionales
- Dominio bilingüe del español y el inglés
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