Business Analyst

Buscamos Business Analyst para Marsh en Bogotá (híbrido) con al menos tres días a la semana en oficina. Serás responsable de reingeniería de procesos y del Sistema de Gestión de Calidad, enfocándote en mejorar la eficiencia mediante automatizaciones y soluciones digitales, y en participar en proyectos conforme a buenas prácticas y gobernanza de Marsh. Principales tareas: diseñar e implementar nuevos procesos, analizar y proponer rediseños y mejoras, elaborar y apoyar requerimientos tecnológicos, gestionar levantamiento, consolidación y análisis de información (volumetría, tiempos, costos, beneficios, ahorros), control documental de procesos, preparar y acompañar auditorías del SGQ, asegurar la sostenibilidad del sistema de gestión de calidad y garantizar entregables de alta calidad. Requisitos: formación en Ingeniería Industrial/Administración o afín (estudiante de último grado o graduado), mínimo 2 años de experiencia en sistemas de gestión de calidad, ISO 9001:2015, conocimientos en flujogramas y procesos, Excel intermedio con tablas dinámicas, inglés intermedio (B1). Competencias deseadas: orientación al cliente, atención al detalle, capacidad analítica, trabajo en equipo, comunicación efectiva. Marsh se describe como un empleador diverso e inclusivo con un enfoque en trabajo híbrido y presencia en oficina al menos tres días a la semana, con reuniones presenciales para equipos cuando corresponda.