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AegeaPosted 1 month ago

Banco de Talentos - Atendente de Loja

On-siteRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil

Full TimeEnterprise

Job Summary

Atendimentos humanizados aos clientes, esclarecendo dúvidas e registrando solicitações e reclamações nos sistemas internos. Gerencie indicadores de qualidade e atue em parceria com outras áreas para garantir resultados colaborativos. Zelar pela conservação de materiais e equipamentos enquanto apoia atividades administrativas e mantém comunicação alinhada aos padrões da organização. A Aegea, líder em saneamento básico no Brasil, opera através da concessionária Águas do Rio em 27 municípios do Rio de Janeiro. O programa Respeito dá o Tom promove diversidade e inclusão em todo o quadro de funcionários.

Required Qualifications

  • Ensino médio completo
  • Bons conhecimentos do pacote office
  • Experiência com atendimento ao cliente
  • Noções de indicadores de atendimento e qualidade
  • Perfil analítico
  • Boa capacidade de relacionamento interpessoal
  • Foco no cliente
  • Orientação para resultados

Desired Qualifications

  • Diferencial cursando nível superior
  • Vivência em empresas de prestação de serviços ou concessionárias

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