Banco Analista de Atendimento Jr | E-commerce Bilíngue
On-site · Campo Bom, Rio Grande do Sul, Brazil
Job Summary
Realizar atendimento bilíngue receptivo, ativo, backlog e e-mail (financeiro, técnico e reclamação) a clientes pré-definidos, com acompanhamento end-to-end e retorno ao demandante. Interagir com áreas de negócios Getnet e realizar monitoramento transacional usando as ferramentas disponibilizadas. Benefícios incluem assistência médica/odontológica, vale-refeição, vale-transporte, licença maternidade/paternidade, PPR e oportunidades de crescimento na carreira.
Required Qualifications
- Desejável experiência em atendimento e relacionamento com o cliente
- Desejável conhecimento em produtos e serviços do mercado financeiro e de meios de pagamento
- Conhecimento do Pacote Office
- Inglês Fluente
- Escolaridade: Ensino superior em andamento ou concluído
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