Auxiliar de Pós Vendas - Santa Maria/RS
On-site · Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brazil
Job Summary
Auxiliar de Pós-Vendas com atuação presencial no show room da concessionária em Santa Maria/RS. Responsável por atendimento a clientes pessoalmente e por telefone, realização de agendamentos ativos e passivos, atendimento via telefone, gerenciar o sistema de recepção, agenda, visitas e acompanhamento de clientes, recepcionando-os no showroom e direcionando-os para a área adequada. Envolve ouvir atentamente a solicitação do cliente, estabelecer a primeira impressão positiva, garantir o pronto atendimento e direcionar ao Consultor de Vendas ou ao departamento de interesse, mantendo postura cordial, empatia e comunicação clara. Exige ensino médio completo, experiência anterior com atendimento ao público, domínio do Pacote Office com Excel intermediário, capacidade de organização, flexibilidade, proatividade, vontade de aprender e habilidade para lidar com objeções. Horário de trabalho de segunda a sexta, em horário comercial, com benefícios como vale-transporte, vale-refeição/alimentação, convênio médico/odontológico, Gympass, seguro de vida, Day Off de aniversário e oportunidade de crescimento. Local de trabalho: Avenida Hélvio Basso, 1265 - Nossa Senhora Medianeira - Santa Maria, RS.
Required Qualifications
- Ensino médio completo
- Experiência anterior com atendimento ao público
- Pacote office
- Excel intermediário
- Gostar de lidar com público
- Comunicação clara e objetiva
- Alta capacidade de organização
- Flexibilidade
- Proatividade e vontade de aprender
- Empatia
- Facilidade em lidar com objeções
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