Auxiliar de Pós Vendas NISSAN - Porto Alegre/Souza Reis
On-site · Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil
Job Summary
Auxiliar de Pós-Vendas atuará no primeiro contato com clientes da concessionária, agendamento de serviços, recepção e encaminhamento para a equipe, atendimento presencial e por telefone, gestão da agenda de atendimentos, e suporte para proporcionar uma experiência positiva desde a chegada do cliente até o encaminhamento ao setor responsável, contribuindo para a qualidade dos serviços e fidelização dos clientes. Requer experiência anterior com atendimento ao público, facilidade de comunicação com diferentes perfis de clientes, empatia, cordialidade, organização para gerir várias demandas, habilidade para lidar com objeções e ambiente de trabalho em equipe. Também é necessário bom domínio de Pacote Office, uso de sistemas digitais, proatividade e interesse em aprender e crescer no segmento automotivo. A vaga está localizada em Porto Alegre, RS (Rua Souza Reis, 365) com horário de segunda a sexta, das 8h às 12h e 13h30 às 18h.
Required Qualifications
- Ensino Médio completo
- Experiência anterior com atendimento ao público
- Conhecimento no Pacote Office
- Excel em nível intermediário
- Facilidade para utilização de sistemas e ferramentas digitais
- Comunicação clara, objetiva e cordial
- Alta capacidade de organização e atenção aos detalhes
- Perfil proativo, flexível e comprometido
- Empatia e facilidade para trabalhar em equipe
- Vontade de aprender e se desenvolver profissionalmente
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