Auxiliar de Hotelaria - HUniCG
On-site · Campina Grande, Paraíba, Brazil
Job Summary
Auxiliar de Hotelaria atuando na governança hospitalar e na hotelaria do hospital, garantindo padrões de hospitalidade e conforto para pacientes, acompanhantes e profissionais de saúde. Responsável pelo monitoramento da higienização e conservação do ambiente hospitalar, acompanhamento de equipes terceirizadas de limpeza, coleta de feedbacks e proposição de melhorias para o conforto do paciente e da equipe, garantia de manutenção dos ambientes de internação e áreas comuns, gestão de contratos e qualidade dos serviços de hotelaria, monitoramento da qualidade no atendimento aos pacientes, implementação de práticas para otimização de recursos de hotelaria, realização de checklist de altas, revisão e liberação de leitos, organização para liberação de leitos e acompanhamento de terceiros. Requisitos incluem ensino médio completo, experiência prévia em hotelaria hospitalar, capacidade de comunicação e atendimento ao cliente, trabalho em equipe, flexibilidade para atuar em diferentes horários (jornada 12x36), e incentivo à formação contínua através da universidade corporativa/benefícios correlatos. Atenção aos padrões da organização e foco em humanização.
Required Qualifications
- Ensino Médio completo
- curso na área de hotelaria será diferencial
- experiência prévia na área de hotelaria hospitalar
- facilidade para trabalhar em equipe
- bom relacionamento interpessoal
- Comprometimento com os padrões da organização
- Capacidade de comunicação e atendimento ao cliente
- Conhecimento na área de facilities
- Conhecimento em informática e pacote office
- Foco em humanização
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