Ausbildung Immobilienkauffrau:mann Schwerpunkt Kundenservice Essen
$1,395–$1,555 year
On-siteEssen, North Rhine-Westphalia, Germany
Essen, North Rhine-Westphalia, GermanyOn-siteFull Time$1,395–$1,555 yearEnterprise
Full TimeEnterprise
Job Summary
Serve as the primary contact for tenants via phone, email, and in-person, resolving inquiries and maintaining a friendly, professional demeanor during complex issues. Prepare and verify property-relevant documents including lease agreements, utility statements, and property listings. Collaborate closely with colleagues in housing portfolios and the contractor organization while attending theoretical training at the European Education Center for the Real Estate Industry. Rotate through short-term assignments in housing management, external sales, and other departments to gain broad experience.
Required Qualifications
- mindestens ein gutes (Fach-) Abitur
- Empathie
- ein offenes Ohr für die unterschiedlichsten Anliegen unserer Kund:innen
- die Fähigkeit, ruhig, freundlich und hilfsbereit zu bleiben, auch wenn jemand unzufrieden ist
- klare und verständliche Kommunikation im Gespräch, am Telefon oder per E-Mail
- Eigeninitiative
- Engagement
- Freude, sich kontinuierlich neues Wissen anzueignen und sich selbst weiterzuentwickeln
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, gemeinsam mit anderen Lösungen zu finden
- Bereitschaft, die Ausbildung in Teilzeit zu absolvieren
Desired Qualifications
- Erfahrung im Umgang mit Mietverträgen, Nebenkostenabrechnungen und Exposés
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.