Ausbildung Immobilienkauffrau:mann Dortmund
$1,395–$1,555 year
On-siteDortmund, North Rhine-Westphalia, Germany
Job Summary
Manage tenant inquiries via phone, email, and in-person visits while guiding prospective tenants through property viewings and lease contract finalization. Create economically relevant documents such as property exposés and billing statements, collaborating closely with central customer service and tradespeople on repairs and renovations. Rotate through three-month placements in Dortmund offices, the external sales force, and the central customer service center to gain experience in various departments. Complete theoretical training at the European Education Center for the Real Estate and Housing Industry in Bochum.
Required Qualifications
- mindestens ein gutes (Fach-) Abitur
- Empathie
- ein offenes Ohr für die unterschiedlichsten Anliegen unserer Kund:innen
- die Fähigkeit, ruhig, freundlich und hilfsbereit zu bleiben, auch wenn jemand unzufrieden ist
- klare und verständliche Kommunikation (im Gespräch, am Telefon oder per E-Mail)
- Eigeninitiative
- Engagement
- Freude, sich kontinuierlich neues Wissen anzueignen und sich selbst weiterzuentwickeln
- Teamfähigkeit (arbeiten gern im Team und gemeinsam mit anderen Lösungen finden)
- Bereitschaft, bundesweit in unterschiedlichen Teams zu arbeiten
- Bereitschaft, an spannenden Schulungen teilzunehmen
- Bereitschaft, regelmäßig die Einsatzabteilung zu wechseln
- Bereitschaft, laufend Feedback zu erhalten
- Bereitschaft, im Außendienst zu arbeiten
- Bereitschaft, die Verwaltung von Wohnungseigentümergemeinschaften kennenzulernen
- Bereitschaft, in einer anderen Stadt (z.B. Berlin, Dresden oder München) zu arbeiten
- Bereitschaft, die Ausbildung in Teilzeit zu absolvieren
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