Atlassian Specialist:in (Jira / JSM)
On-site · Zürich, Zurich, Switzerland
Job Summary
Atlassian Specialist:in (Jira/JSM) für den Betrieb und Administration von Atlassian-Produkten im Enterprise-Umfeld. Verantwortlich für Betrieb und Administration von Jira Software und Jira Service Management auf Data Center, stellvertretende Betreuung von Atlassian Confluence, Patch-Deployments inkl. Testing und Deployment, außer- reguläre Produktiv-Updates, Bearbeitung von Support- und Auftragstickets, Beratung von Stakeholdern, Zusammenarbeit mit Atlassian und externen App-/Software-Lieferanten, Unterstützung bei Cloud-Migration, Mitarbeit in einem SAFe-Umfeld, Anforderungsanalyse und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen, Optimierung bestehender Lösungen, eigenständige administrative Entscheidungen in Abstimmung mit dem Team.
Required Qualifications
- Mehrjährige Erfahrung in der Administration von Jira Software und Jira Service Management auf Data Center
- Erfahrung im technischen, organisatorischen und konfigurativen Betrieb von Atlassian-Lösungen
- Gute Kenntnisse in Groovy-Scripting
- Erfahrung in Anforderungserhebung, Analyse und Konzeption von Lösungsvorschlägen
- Erfahrung im Umgang mit Endbenutzern, Entscheidungsträgern und technischen Stakeholdern
- Erfahrung in einem agilen Umfeld, idealerweise SAFe
- Selbstständige, kundenorientierte und belastbare Persönlichkeit
- Atlassian-Zertifizierungen von Vorteil
- Fliessend in Deutsch und Englisch, Französischkenntnisse von Vorteil
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