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Concentrix Düsseldorf7 months ago

Atendimento ao Cliente - Customer Service (Presencial) - Ponta Grossa/PR

On-site · Ponta Grossa, Paraná, Brazil

Type
Full Time
Level
Entry Level
Education
High School Or Equivalent
Company size
Large

Job Summary

Como Especialista de Atendimento a Clientes, você será responsável por atender clientes por voz e chat, demonstrando empatia e clareza. Suas funções incluem negociar acordos e acompanhar solicitações até a solução enquanto colabora para a melhoria contínua da experiência do cliente. A posição exige boa habilidade de digitação e experiência prévia em atendimento ao cliente. O trabalho se dará em turnos variados, com disponibilidade necessária para atendimento 24 horas.

Required Qualifications

  • Ensino médio completo
  • Idade mínima: 18 anos
  • Experiência em atendimento voz
  • Boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos
  • Familiaridade com tecnologia

Additional Requirements

  • Vaga também aberta para pessoas com deficiência.
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