Atendente Relacionamento Cliente | Home Office | Exclusiva Profissionais com deficiência - Curitiba

Atendente de Relacionamento com o Cliente operando em formato remoto (home office) em Curitiba e região metropolitana, com foco em atender o cliente, entender necessidades, oferecer produtos e serviços da Vivo e realizar ofertas consultivas para ampliar a base de clientes. Responsável por resolver, investigar e entregar a melhor experiência do cliente, sugerir melhorias nos procedimentos de atendimento, manter comunicação clara e empática, manter-se atualizado sobre os produtos da Vivo e parceiros, e atuar com senso de autonomia, flexibilidade e orientação a resultados, incluindo metas, qualidade de atendimento e uso de recursos de tecnologia para atendimento remoto. Benefícios, desenvolvimento profissional, programa de voluntariado e remuneração variável são oferecidos; exige profissionalismo, organização e capacidade de comunicação em ambiente remoto com disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo fins de semana conforme necessidade.