Atendente de Relacionamento
On-site · São Paulo, São Paulo, Brazil
Job Summary
Atender o público estudantil com foco em relacionamento e retenção, conduzindo atendimentos com escuta ativa, empatia e leitura de cenário para identificar necessidades explícitas e implícitas; oferecer orientações claras e direcionadas, assegurando entendimento e resolutividade; atuar de forma consultiva com habilidades de comunicação, argumentação e negociação para contornar objeções e alinhar as necessidades dos alunos aos objetivos da instituição, contribuindo para a retenção e fortalecimento do relacionamento, com entrega ponta a ponta, responsabilidade e foco em prazos e qualidade; atuação 100% presencial em São Paulo (Avenida Liberdade ou Avenida Santo Amaro).
Required Qualifications
- Ensino superior cursando ou completo
- Conhecimento em Pacote Office
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, relacionamento ou vendas
- Habilidade de comunicação clara, empática e assertiva
- Capacidade de negociação, argumentação e influência com foco em retenção e retenção do aluno
Apply with one swipe on Sorce. We auto-fill applications and apply on your behalf — no cover letters, no 40-minute forms.
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.