Atendente de Loja
On-site · Fortaleza, Ceará, Brazil
Job Summary
Atendente de Loja com atuação em atendimento ao cliente, operação de caixa, conhecimento do sistema Linx (diferencial), promoção de financiamento e cartão Celebre, captação e retenção de clientes, uso de CRM e interface com as áreas de Comércio e Supply Chain. Tarefas incluem abrir/fechar o caixa com rapidez, gerenciar quebra de caixa, orientar clientes sobre opções de financiamento, promover ações para fidelização, tratar devoluções e retornos de produtos, manter o ambiente de trabalho organizado e apoiar a equipe na melhoria do atendimento e na oferta de produtos. Requisito ter ensino médio completo e disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados; há incentivo à diversidade e inclusão (PcD).
Required Qualifications
- Ensino médio completo
- Experiência anterior como Caixa
- Experiência com o sistema Linx (diferencial)
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados
- Orientação para a satisfação do cliente
- Conhecimento de fechamento de caixa
- Conhecimento dos principais erros de preço
- Captação e retenção de clientes
- Trato com CRMs
- Trabalho em equipe com o Comércio e Supply Chain
- Cuidados com limpeza e organização do local de trabalho
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