Assistenza clienti e supporto tecnico prodotti consumo
On-site · Selvazzano Dentro, Veneto, Italy
Job Summary
Addetto/a all'assistenza clienti e supporto tecnico per prodotti di consumo: gestisce le richieste di assistenza, offre supporto tecnico sui prodotti, risolve problematiche legate all’uso dei prodotti, fornisce informazioni dettagliate sui prodotti e assiste utenti nell’utilizzo di piattaforme e servizi tecnici. Requisiti includono ottime capacità comunicative e relazionali, conoscenza dei prodotti di consumo, capacità di risoluzione tempestiva dei problemi, orientamento al cliente e ascolto attivo, e conoscenza di base dei principi tecnici di funzionamento dei prodotti. Offerta di apprendistato full time; contesto ideale per profili in avvio professionale.
Required Qualifications
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza approfondita dei prodotti di consumo
- Capacità di risolvere problemi in modo tempestivo
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
- Conoscenza di base dei principi tecnici di funzionamento dei prodotti
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