Assistente de TI
On-siteSão Paulo, São Paulo, Brazil
Job Summary
Conduct physical and logical maintenance on Chromebooks, tablets, and notebooks; manage inventory alongside headquarters and organize stock levels. Respond to tickets promptly, configure network equipment including antennas, switches, and firewalls, and seek technological solutions for internal demands. Track technical visits, study available technologies, and support logistics within school units. Requires basic hardware/software knowledge, problem-solving skills, and proficiency in Java, Python, SQL, and Google Workspace. Minimum six months of IT support experience is needed. The role supports the Escola Mais mission to provide high-quality education to all Brazilians through a dynamic team environment.
Required Qualifications
- Fazer manutenções físicas e lógicas em equipamentos de TI, chromes, tablets e notebooks
- Organizar o estoque
- Gerir o inventário junto com a sede
- Atender chamados no menor tempo que for possível
- Buscar soluções tecnológicas para demandas internas
- Estudar as tecnologias disponíveis dentro da escola
- Acompanhar visitas técnicas
- Configurar equipamentos de rede (antenas, switch e firewall)
- Conhecimento básico em hardware, software (Pacote Office), redes e sistemas operacionais
- Habilidade de comunicação e resolução de problemas básicos
- Conhecimento em linguagens de programação (Java, Python, C#, PHP, JavaScript)
- Conhecimento em bancos de dados (SQL Server, MySQL)
- Conhecimento em APIs
- Conhecimento em metodologias ágeis
- Perfil organizado, pontual, pro ativo e analítico
- Até 2 anos de formação
- Cursando/Formação - Análise e Desenvolvimento de Sistemas
- Trabalhado em suporte de TI/Apoio logístico em escolas/universidades
- Conhecer Workspace Google
- Experiência 6 meses na área de suporte
Desired Qualifications
- Desejável curso técnico em Informática ou Redes
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.