Assistente de Registro (Certificadora)
On-site · Viçosa, Minas Gerais, Brazil
Job Summary
Assistente de Registro em certificação digital, atuando no atendimento ao cliente, orientando sobre emissão e renovação de certificados digitais, incluindo emissão de certificados (A1, eCPF, eCNPJ), validação de documentos conforme ICP-Brasil, verificação de identidade por videoconferência ou presencial, operação de plataformas das Autoridades de Registro (AR) e Autoridades Certificadoras (AC), cumprimento de políticas de validação e sigilo de dados, e suporte técnico básico a clientes com dificuldades técnicas; foco em assegurar conformidade, clareza de comunicação e altos padrões de segurança da informação. Formação de nível médio, boa comunicação verbal, organização e paciência para atender clientes com desafios técnicos.
Required Qualifications
- Ensino médio concluído
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