Assistente de Operações (Torre de Gestão Operacional) | Turno 2
On-sitePorto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil
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Job Summary
Monitorar ativos e operações online e on-time, realizando acionamentos ágeis via rádio, e-mail, WhatsApp e Teams. Registrar e acompanhar ocorrências operacionais, garantindo o tratamento correto de desvios, o cumprimento dos SLAs e a escalada adequada às áreas responsáveis. Apoiar a execução dos processos da torre seguindo padrões definidos, participar de reuniões de alinhamento para análise de problemas e soluções, e atuar em conformidade com normas de qualidade, segurança e meio ambiente. Atuar de segunda a sábado das 15h às 23h20 com disponibilidade 100% presencial em Porto Alegre (RS).
Required Qualifications
- Ensino Médio completo
- Disponibilidade para atuação 100% presencial em nossa unidade de Porto Alegre (RS)
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado, no horário das 15h às 23h20
Desired Qualifications
- Interesse em atuar em ambiente operacional, com acompanhamento contínuo de operações agrícolas e monitoramento de atividades em tempo real
- Identificação com rotinas que envolvem observação, controle, registro de informações e acionamentos operacionais
- Facilidade para lidar com sistemas, telas de monitoramento, indicadores básicos e múltiplas informações simultaneamente
- Organização, atenção a detalhes e senso de responsabilidade para atuação em atividades que exigem disciplina operacional
- Vivência prévia em operações agrícolas, rotinas de campo, planejamento operacional ou suporte à operação
- Experiência ou familiaridade com ambientes de monitoramento operacional contínuo
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