Assistente de Atendimento - Programa Pipeline de Talentos - Agência - Cocalinho/MT - Sicredi Araxingu - R2
On-siteCocalinho, Mato Grosso, Brazil
EXPIREDCocalinho, Mato Grosso, BrazilOn-siteFull TimeLarge
Full TimeLarge
Job Summary
Conduct first-time in-person and digital front-desk services for associates and non-associates, resolving low-complexity requests or escalating them to appropriate channels. Execute document verification for credit operations and support collection efforts for delinquent accounts within negotiated timelines. Identify and foster new business opportunities while guiding associates toward self-service digital solutions and relevant managers. Assist new members in understanding cooperative values and available products, then submit technical reports on service flow observations to improve processes.
Required Qualifications
- Formação superior em andamento ou completa nos cursos de: Administração, Agronomia, Economia, Matemática, Ciências Contábeis, ou áreas afins
- Conhecimento em Pacote Office e sistemas
- Agilidade no raciocínio e nas respostas
- Possuir CNH B
- Residir em Cocalinho /MT
Desired Qualifications
- Experiência com vendas
- Compromisso com aprendizado contínuo e evolução profissional
- Boa comunicação verbal e escrita
- Empatia e facilidade em lidar com diferentes perfis
- Espírito de equipe e disposição para aprender
- Organização, foco e atenção aos detalhes
- Cooperativismo
- Proatividade e Iniciativa
- Alinhamento consistente aos valores cooperativistas e às competências comportamentais do Sicredi, com atuação pautada em protagonismo, colaboração e orientação para resultados sustentáveis
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