ASSISTENTE DE ATENDIMENTO
On-siteSão Paulo, São Paulo, Brazil
São Paulo, São Paulo, BrazilOn-siteFull TimeEnterprise
Full TimeEnterprise
Job Summary
Conduct initial contact with leads arriving via digital channels such as the website, Facebook, and Google. Apply standardized service flows to qualify leads based on profile alignment and interest, then direct validated opportunities to the sales team. Track sales representatives' SLA adherence, maintain individual productivity tracking spreadsheets, and ensure accurate recording of all interactions. Work full-time from 09h to 18h with weekend shifts. Join one of the country's largest civil construction companies with mentorship from experienced professionals.
Required Qualifications
- Ensino médio completo
- Conhecimento em Pacote Office
- Organização de tempo, responsabilidade e proatividade
- Horário de trabalho: das 09h às 18h, com escala aos finais de semana
Desired Qualifications
- Conhecimento básico em informática e pacote Office (especialmente Excel)
- Facilidade com tecnologia, sistemas e atendimento digital
- Boa digitação e organização de informações
- Boa comunicação verbal e escrita
- Escuta ativa e postura consultiva
- Agilidade, foco e responsabilidade
- Capacidade de trabalhar com metas e volume de demandas
- Proatividade e trabalho em equipe
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