Assistente Administrativo | Gestão de Pedidos | Cajamar/SP | Híbrido
Hybrid · Cajamar, São Paulo, Brazil
Job Summary
Receber, analisar e registrar pedidos encaminhados por clientes e gestores por e-mail e portais de atendimento; Realizar o acompanhamento e atualização dos pedidos em sistema, garantindo a qualidade e a agilidade no processo; Atender solicitações de cotações, elaborando e enviando respostas dentro dos prazos estabelecidos; Registrar e acompanhar ocorrências e solicitações de clientes, garantindo o correto direcionamento e resolução; Prestar suporte a clientes e gestores, esclarecendo dúvidas relacionadas a pedidos, faturamento e entregas; Monitorar o faturamento dos pedidos e apoiar o acompanhamento dos processos administrativos da área; Analisar relatórios de pedidos e itens pendentes, identificando oportunidades de melhoria e atuação; Apoiar o gestor com informações e análises que contribuam para negociações e tomadas de decisão; Executar atividades administrativas diversas, contribuindo para o bom funcionamento do setor.
Required Qualifications
- Ensino Médio completo
- Conhecimento básico em Pacote Office
- Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes
- Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas e prazos
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