Assistant-gerant de magasin
On-siteLachenaie, Québec, Canada
Job Summary
Manage store staff to ensure high in-store customer service, welcome clients, and educate them on product styles and benefits. Foster a positive, safe, and inclusive environment while modeling omnichannel service standards and training others. Analyze business metrics to drive performance improvements and communicate key indicators with the team. Partner with the store manager on hiring, recruiting, training, and developing staff, while recognizing top performers and redirecting underperformers. Plan, track, and report on task completion and financial results using company tools. Collaborate on merchandising standards, promotional planning, and product placement to build customer loyalty and reduce loss through consistent service and operational controls.
Required Qualifications
- Un esprit positif et orienté vers les solutions
- Des compétences de communication verbale et écrite efficace et professionnelle
- Compétences démontrées au niveau du leadership, de la supervision et de l'engagement de la clientèle
- Compétences réelles en informatique et technologiques (Outlook, Excel, navigation Web, etc.)
- Expérience minime d'1 an dans la gestion de vente au détail ou connexe
- Un diplôme d'études secondaires
- Lever 18,1 kg (40 lb) au besoin, avec de nombreuses occasions où vous devrez vous pencher, baisser, étirer, pousser et tirer
- Se tenir debout ou marcher pendant des périodes prolongées
- Monter et descendre une échelle
- Être disponible sur des horaires qui peuvent comprendre des jours, des nuits, des fins de semaine et des congés avec un minimum de deux quarts de fermeture par semaine
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