Assistant Director of Human Resources
On-siteSanta Cruz de Tenerife, Canary Islands, Spain
Job Summary
Ensure compliance with Spanish labor legislation, collective agreements, and corporate policies while supporting the Director of Human Resources in implementing people strategy and daily operations. Lead projects, audits, and meetings across the resort and Marriott; manage sensitive employee matters with professionalism, empathy, and discretion. Assist in recruitment, onboarding, performance management, and succession planning. Supervise HR metrics, payroll administration, and confidential record-keeping. Collaborate with department heads to address staffing challenges and maintain high internal service standards. Contribute to fostering a positive, inclusive, high-performance culture aligned with The Ritz-Carlton's Gold Standards.
Required Qualifications
- Un mínimo de 3 años de experiencia como HR Manager (o superior) en un entorno complejo de hostelería de lujo
- Sólidos conocimientos de legislación laboral española y buenas prácticas de Recursos Humanos
- Experiencia previa demostrable en Recursos Humanos, preferiblemente en hoteles de lujo, resorts o establecimientos de hostelería de alta gama
- Experiencia con sistemas de RR. HH. y herramientas digitales de gestión de personas, requisito esencial
- Titulación universitaria en Recursos Humanos, Administración y Dirección de Empresas, Psicología, Relaciones Laborales, Gestión Hotelera o un ámbito relacionado
- Experiencia en selección, relaciones laborales y gestión del desempeño
- Dominio del español y del inglés
- Autorización válida para trabajar en España
Desired Qualifications
- Experiencia en selección, relaciones laborales y gestión del desempeño
- Verdadera pasión por las personas, la hostelería, el servicio de lujo y la experiencia del empleado
- Experiencia dando apoyo a responsables y empleados de diferentes departamentos operativos
- Sólido conocimiento del compromiso de los empleados y de la cultura organizativa
- Excelentes habilidades de comunicación, relaciones interpersonales y resolución de conflictos
- Capacidad para establecer relaciones de confianza con empleados y responsables de todos los niveles
- Gran capacidad organizativa y atención al detalle
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico y exigente
- Alto nivel de confidencialidad, integridad, profesionalidad y discreción
- Enfoque proactivo, orientado a soluciones y con visión de negocio
- Sólidas capacidades analíticas y de resolución de problemas
- Capacidad para trabajar eficazmente en un equipo multicultural e internacional
- Se valorará el conocimiento de otros idiomas
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