Assessor de Suporte Técnico América Latina I - Espanhol Fluente
Remote · Sao Paulo, São Paulo, Federative Republic of Brazil
Job Summary
Assessor de Suporte Técnico América Latina I com Espanhol Fluente. Responsável por suporte técnico a clientes, distribuidores e equipes internas, ofertando diagnóstico de equipamentos, softwares, conectividade e processos diagnósticos; traduz informações técnicas complexas em orientações claras para clientes; atua como referência técnica para distribuidores na região, promovendo melhores práticas e experiência do cliente; registra, documenta e acompanha casos técnicos com precisão; colabora com equipes multifuncionais e mantém atualização contínua sobre produtos e tecnologias. Modelo remoto de 36 horas semanais no período da tarde e noite, com deslocamentos ocasionais para treinamentos e eventos. Requisitos incluem formação em Medicina Veterinária, Biomedicina ou Biologia, experiência em suporte técnico ou atendimento ao cliente, conhecimento de equipamentos laboratoriais e diagnóstico veterinário, e fluência em espanhol (com inglês técnico para documentação) e disponibilidade para trabalho remoto com foco no cliente.
Required Qualifications
- Graduação completa em Medicina Veterinária ou Biomedicina ou Biologia
- Experiência suporte técnico, atendimento ao cliente, suporte científico ou áreas correlatas
- Vivência em diagnóstico veterinário, laboratórios clínicos, ambiente hospitalar ou indústria da saúde
- Conhecimento de equipamentos laboratoriais, instrumentação analítica ou tecnologias diagnósticas
- Inglês intermediário para leitura de documentação técnica e interação com equipes globais
- Espanhol fluente, para interação com clientes e times internos, considerando contato por telefone e canais digitais
Apply with one swipe on Sorce. We auto-fill applications and apply on your behalf — no cover letters, no 40-minute forms.
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.