Asociado de ventas - Outlet Sevilla
On-siteSevilla, Andalusia, Spain
Job Summary
Asociado de Ventas a medio tiempo (30h) en la tienda Karl Lagerfeld Sevilla. Responsable de lograr los objetivos de ventas y beneficios e informar los resultados a la gerente de tienda. Enfoca su labor en satisfacer al cliente, mejorar la calidad del servicio y mantener una atmósfera alineada con la identidad de la marca. Responsabilidades clave: 1) Satisfacción del cliente: ofrecer un servicio excepcional, generar lealtad, gestionar quejas y proponer alternativas cuando un producto no está disponible. 2) Conocimiento del producto: exhibir conocimiento de tendencias, tejidos, terminología y cuidado de prendas para optimizar ventas. 3) Impulsar las ventas: comprender el negocio, retroalimentar al gerente sobre ventas y construir una base de clientes. Requisitos: mínimo 2 años de experiencia en ventas minoristas en lujo/contemporáneo; liderazgo en servicio al cliente de alto nivel; comunicación honesta y constructiva; contribución a una cultura inclusiva; flexibilidad ante cambios del entorno comercial; experiencia con clientes internacionales; fluidez en español e inglés.
Required Qualifications
- Mínimo de 2 años de experiencia progresiva en ventas minoristas en una marca de lujo/contemporánea.
- Amplia experiencia y habilidad para liderar la entrega de un alto nivel de servicio al cliente en una tienda de marca.
- Comunicar de manera honesta, abierta y constructiva.
- Contribuir a una cultura inclusiva de estilos y talentos diversos trabajando hacia un propósito claro.
- Demostrar flexibilidad e innovación en el reconocimiento y reacción al entorno comercial cambiante.
- Disfrutas trabajando con clientes internacionales.
- Es importante que hables español e inglés con fluidez.
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