Asistente Relación Cliente (Cajas) Temporal 25h Rotativo Leganés
On-site · Leganés, Madrid, Spain
Job Summary
Asistente de Relación con el Cliente en Leroy Merlin Leganés ( Temporal 25h, Rotativo ). Responsable de garantizar una experiencia de compra fluida y cercana: cobro en caja o pagos digitales, asesoría sobre financiación y la tarjeta de fidelización del Club Leroy Merlin; gestionar devoluciones y reclamaciones con actitud proactiva; atender consultas sobre pedidos en tienda y online; asegurar el cumplimiento de procesos internos y buscar siempre un equilibrio entre eficiencia y satisfacción del cliente. Requisitos clave: orientación al cliente y empatía; capacidad resolutiva y autonomía; agilidad digital para interactuar con aplicaciones y gestionar cobros y pedidos online; mantener la calma ante momentos de alta afluencia; habilidades comunicativas para fidelizar al cliente. Ofrecemos contrato temporal, integración en una empresa multinacional, beneficios y oportunidades de desarrollo profesional.
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