Asistente Relación Cliente (Caja) Temporal 32h Rotativo Cartagena
On-site · Cartagena, Murcia, Spain
Job Summary
Asistente de Relaciones con el Cliente en caja (Temporal, 32h) en Leroy Merlin Cartagena. Responsable de cobro en caja y mediante métodos de pago, vender servicios como financiación y Club Leroy Merlin, y gestionar la fidelización. Acompañar al cliente en devoluciones o reclamaciones, aportar soluciones y generar confianza. Gestionar consultas de pedidos en tienda y online (gestión omnicanal). Garantizar que se sigan procedimientos internos y contribuir a una experiencia de compra ágil, cercana y satisfactoria. Requisitos: orientación al cliente, proactividad y manejo de herramientas digitales; capacidad para mantener la calma y la sonrisa incluso en momentos de afluencia; habilidad para asesorar y construir relaciones duraderas con el cliente.
Required Qualifications
- Experiencia en atención al cliente en entorno de caja o venta minorista
- Capacidad para gestionar cobros y pagos
- Gestión de devoluciones y reclamaciones
- Conocimiento de herramientas digitales y APPs
- Habilidades de comunicación y empatía
Apply with one swipe on Sorce. We auto-fill applications and apply on your behalf — no cover letters, no 40-minute forms.
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.