Asesor de servicio al cliente - Multicanal
HybridBogotá, Bogota D.C., Colombia
Job Summary
Atendemos a clientes a través de múltiples canales brindando soluciones claras y oportunas mientras resolvemos dudas y acompañamos a los usuarios en su experiencia. Cumplimos con indicadores de calidad y satisfacción asegurando un servicio cercano, ágil y empático. El puesto requiere más de 1.5 años de experiencia en servicio al cliente, excelente comunicación y habilidades de escucha, con ubicación en Bogotá. Ofrecemos salario mínimo legal más comisiones, contrato indefinido, trabajo híbrido, tarjeta de alimentación, snack bar, día libre en cumpleaños y día extra en diciembre. Únete a Zinobe, fintech pionera en créditos digitales en Colombia, para crear experiencias memorables.
Required Qualifications
- +1.5 años de experiencia en servicio al cliente (call center o presencial)
- Ubicación en Bogotá
Desired Qualifications
- Excelente comunicación y habilidades de escucha
- Actitud positiva y orientación al cliente
- Capacidad para resolver problemas de forma ágil
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