Arquiteto(a) ServiceNow (Plataforma Global)
On-site · Campinas, São Paulo, Brazil
Job Summary
Arquitetar a plataforma ServiceNow global, definindo a arquitetura e evolução da solução, com governança técnica, redução de dívida e implementação de integrações entre ServiceNow e SAP, Azure DevOps, plataformas legadas e APIs de terceiros. Liderar iniciativas de integração, governança, inovação tecnológica e evolução da plataforma, incluindo PoCs, upgrades e padrões de qualidade, atuando como referência técnica para desenvolvedores e analistas, com forte interface junto a equipes internacionais e participação em transformação digital. Atuar com foco em ITSM/ITBM/ITOM/CSM (HRSD e GRC são diferenciais), APIs REST/SOAP, SOA/Microsserviços, JavaScript, GlideStack, Service Portal, metodologias ágeis, Scrum e DevOps, em ambiente corporativo de grande porte, com disponibilidade para modelo remoto ou híbrido em Campinas/SP.
Required Qualifications
- Graduação em Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas
- Experiência como Arquiteto(a) ServiceNow ou Desenvolvedor(a) Líder em ambientes corporativos de grande porte
- Conhecimento sólido em ITSM, ITBM/SPM, ITOM e CSM (HRSD e GRC são diferenciais)
- Experiência com integrações complexas, APIs REST/SOAP e arquiteturas SOA/Microsserviços
- Conhecimento em JavaScript, GlideStack, HTML/CSS e Service Portal
- Vivência com metodologias Ágeis, Scrum e DevOps
- Inglês fluente para interação com equipes globais
- Certificações ServiceNow (CSA, CAD, CAS ou CIS) e/ou ITIL v4/TOGAF (diferenciais)
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