Appel d'intérêt massif
Hybrid · Montréal, Quebec, Canada
Job Summary
Poste temporaire au sein de la Vice-Présidence du Marché de l’épargne au Fonds de solidarité FTQ. Contribue à l’expérience des épargnants en faisant la promotion des produits et services, ou en répondant aux demandes d’information du centre d’appels. Possibilité de réaliser du traitement de données, des opérations administratives et des transactions techniques selon le poste. Profil recherché axé service à la clientèle, avec maîtrise des outils Word et Excel, excellente connaissance du français et une compétence en anglais. Poste en mode hybride (3 jours télétravail + 2 jours en présentiel) à Montréal, formation en bureau requise, mandat à durée déterminée avec possibilité de prolongation.
Required Qualifications
- Diplôme d’études collégiales ou l’équivalent
- Expérience pertinente en soutien à la clientèle (3-4 années selon le poste)
- Connaissance générale des logiciels Word et Excel
- Bonne connaissance du français (oral et écrit)
- Connaissance de l’anglais (répondre à des appels d’épargnants ou employeurs anglophones)
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