Anfitrión de Servicio al Cliente Turno Nocturno en Cabify / Aeropuerto de Santiago
On-siteSantiago, Santiago Metropolitan, Chile
Santiago, Santiago Metropolitan, ChileOn-siteFull TimeSenior LevelTransportationLarge
Full TimeSenior LevelLargeTransportation
Job Summary
Greet passengers at the Santiago airport after ticket purchase, guiding them to the correct van and validating tickets before boarding. Resolve user inquiries regarding the check-in process and route, while collaborating with drivers and counter staff to report any operational incidents. Ensure a seamless departure experience by verifying passenger details and providing clear information on their journey. Work rotating night shifts (20:00–07:00, 21:00–08:00, or 22:00–09:00) in a four-on-three schedule within an outdoor environment. Requires prior customer service experience in transport, tourism, or hospitality.
Required Qualifications
- Experiencia previa en roles de atención al cliente
- Experiencia previa en sectores como transporte, turismo u hostelería
- Excelentes habilidades de comunicación interpersonal
- Orientación a resolver y mejorar la experiencia de cada persona
- Capacidad para desempeñarse con energía y proactividad
- Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos (diurno/vespertino/nocturno)
- Flexibilidad para trabajar en un ambiente al aire libre en el Aeropuerto de Santiago
- Turno fijo Nocturno 4x3
- Jornada laboral de cuatro días de trabajo por 3 días de descanso
Desired Qualifications
- Afinidad con nuestros principios
- Conocimiento básico de inglés u otros idiomas
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