Anfitrión de Servicio al Cliente Cabify / Turno Diurno (Aeropuerto de Stgo)
On-siteSantiago, Santiago Metropolitan, Chile
Santiago, Santiago Metropolitan, ChileOn-siteFull TimeTransportationLarge
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Job Summary
Welcome passengers at the Santiago airport counter, guiding them to the correct van and validating tickets before boarding. Resolve user inquiries regarding the check-in process and route, while collaborating with drivers and the counter team to report any operational issues. Ensure every journey begins with a seamless experience by verifying documents and providing clear information. Work a fixed day shift (4x3) from 8:00 AM to 7:00 PM, rotating between morning and evening slots. Join a global mobility team dedicated to optimizing urban travel and connecting users with drivers efficiently.
Required Qualifications
- Experiencia previa en roles de atención al cliente
- Experiencia previa en sectores como transporte, turismo u hostelería
- Capacidad para desempeñarse con energía y proactividad en un entorno dinámico
- Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos (diurno/vespertino/nocturno)
- Flexibilidad para trabajar en un ambiente al aire libre en el Aeropuerto de Santiago
- Turno fijo DIURNO 4x3
- Jornada laboral de cuatro días de trabajo por 3 días de descanso
Desired Qualifications
- Afinidad con nuestros principios
- Experiencia previa en roles de atención al cliente, idealmente en sectores como transporte, turismo u hostelería, donde hayas demostrado tu pasión por el servicio
- Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y una genuina orientación a resolver y mejorar la experiencia de cada persona
- Conocimiento básico de inglés u otros idiomas
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