Analyst, I - Commercial
Hybrid · Mexico City, Mexico City, Mexico
Job Summary
Analista I en el área comercial encargado de dar seguimiento a procesos clave entre ventas, servicio al cliente, almacén, calidad, finanzas y servicio técnico; contacto directo con clientes para gestionar solicitudes, asegurar que la información requerida por el servicio de atención al cliente esté disponible y respaldar procesos de aseguramiento de calidad, crédito y cobranza, así como seguimiento de requisitos de servicio técnico y coordinación con ventas. En canal indirecto, supervisar políticas para distribuidores, colaborar en licitaciones regionales y en procesos de venta, elaborar reportes y mapear informes, y favorecer la relación con distribuidores para una mayor empatía con el cliente. Requisitos: licenciatura relacionada, mínimo 1 año coordinando y dando soporte al área de ventas; experiencia con herramientas de Microsoft (Excel, PowerPoint, Word, Outlook), Power BI y Canva; análisis de datos, elaboración de informes y gestión de bases de datos. Se valora fluidez en inglés. Modalidad de trabajo híbrida en la Ciudad de México.
Required Qualifications
- Licenciatura en Gestión de Procesos Comerciales, Administración de Empresas, Ingeniería o área administrativa de disciplina relacionada o una combinación equivalente de educación y experiencia requerida.
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