ANALISTA TI SENIOR (INFRA E CIBERSEGURANÇA)

Job Summary

Required Qualifications

• •Ensino Superior Completo em cursos correlatos a área
• •Pós-graduação em uma ou mais áreas estabelecidas nas atribuições
• •Administrar, otimizar e manter servidores físicos e ambientes virtualizados
• •Gerenciar serviços vitais de rede (DNS, DHCP, NTP, compartilhamentos)
• •Executar rotinas de backup, restore e testes de contingência/disastre (DRP)
• •Monitorar capacidade, desempenho e disponibilidade da infraestrutura
• •Administrar ativos de rede (Switches, Roteadores, Firewalls, Access Points, VLANs, VPNs)
• •Monitorar links de dados e telecomunicação
• •Gerenciar de forma avançada o ambiente Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive)
• •Gerenciar licenciamento corporativo
• •Administrar identidades e infraestrutura Microsoft via Active Directory (AD), Microsoft Entra ID (Azure AD)
• •Aplicação de GPOs (Group Policy)
• •Gestão e operação de segurança perimetral e proteção de endpoints (Firewall, Antivírus, EDR/XDR, MFA e Gestão de Vulnerabilidades/Hardening)
• •Liderar a Gestão de Identidades e Acessos (IAM): ciclo de vida do usuário, revisões periódicas, princípio do menor privilégio em sistemas como AD, Entra ID, ERP Datasul e Salesforce
• •Apoiar auditorias (internas/externas)
• •Investigar incidentes de incidentes cibernéticos
• •Garantir conformidade com políticas de governança, LGPD e normas corporativas
• •Atuar no atendimento e resolução de chamados de Nível 2 e 3
• •Identificar e corrigir causas raízes de incidentes recorrentes
• •Orientar e ser referência técnica para a equipe de Nível 1 (Service Desk)
• •Gerenciar o ciclo de vida de ativos de TI (inventário de hardware/software, homologações, manutenção de equipamentos, descarte)
• •Planejar e liderar projetos de modernização de TI
• •Liderar automação de processos operacionais
• •Gestão de mudanças (GMUD)
• •Manter documentação técnica, diagramas e planos de continuidade de negócios atualizados
• •Atuar em regime de sobreaviso pontual para atendimento a incidentes críticos fora do horário comercial
• •Windows Server
• •Linux
• •VMware
• •Hyper-V
• •Backup & Recovery
• •Firewalls
• •VPN
• •VLAN
• •Routing
• •Switching
• •EDR/XDR
• •MFA
• •Hardening
• •Active Directory
• •Microsoft Entra ID (Azure AD)
• •Group Policy (GPO)
• •Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint)
• •ERP Datasul
• •Salesforce
• •Gestão de Incidentes (N2/N3)
• •ITIL
• •IAM
• •DRP
• •Gestão de Ativos
• •Auditoria
• •Organização
• •Gestão do Tempo
• •Assiduidade e Pontualidade
• •Orientação para a Qualidade e atendimento de requisitos técnicos
• •Relacionamento Interpessoal
• •Comunicação
• •Inteligência Emocional
• •Orientação para o cliente
• •Orientação para o resultado
• •Home office até 2x/ semana após aprovação no período de experiência de 90 dias
• •Local: Mogi das Cruzes, SP

Desired Qualifications

• •Sistemas e Virtualização: Windows Server, Linux, VMware, Hyper-V, Backup & Recovery
• •Redes e Segurança: Firewalls, VPN, VLAN, Routing, Switching, EDR/XDR, MFA, Hardening
• •Cloud & Identidade: Active Directory, Microsoft Entra ID (Azure AD), Group Policy (GPO), Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint)
• •Sistemas de Negócio (Diferenciais): ERP Datasul, Salesforce
• •Processos e Governança: Gestão de Incidentes (N2/N3), ITIL, IAM, DRP, Gestão de Ativos e Auditoria