ANALISTA REDES JR | Exclusiva para Pessoas com Deficiências
Hybrid · São Paulo, São Paulo, Brazil
Job Summary
Analista de Redes JR com foco em suporte N1, diagnose de incidentes e melhoria contínua da infraestrutura. Responsável por troubleshooting de redes IP (LAN/WAN), monitoramento com Zabbix, coleta e análise de logs em GNU/Linux e equipamentos de rede (switches, roteadores, OLTs). Requer atuação colaborativa com equipes de infraestrutura, segurança e fornecedores, além de documentação de incidentes e evidências de troubleshooting. Envolve validação básica de conectividade, roteamento, latência e disponibilidade de serviços, bem como suporte na configuração de equipamentos e atendimento a clientes, com ênfase em SLAs e melhoria de processos.
Required Qualifications
- Ensino superior cursando ou completo em Redes de Computadores, Telecomunicações, Segurança da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas
- Conhecimento em redes de computadores e protocolos de comunicação
- Conhecimento em protocolos de roteamento e infraestrutura IP (IPv4, IPv6, BGP e OSPF)
- Conhecimento em sistemas operacionais GNU/Linux para suporte, troubleshooting e administração básica
- Conhecimento em serviços de infraestrutura de rede (DNS, FTP, SYSLOG) e monitoramento com Zabbix
- Conhecimento em banda larga e redes de telecomunicações (OLT, switches, roteadores)
- Conhecimento em troubleshooting e análise de falhas em redes
- Boa capacidade analítica e resolução de problemas técnicos
- Comunicação interpessoal e trabalho em equipe
- Adaptabilidade e flexibilidade
- Conhecimento em Microsoft Office 365
- Boa comunicação verbal e escrita
Desired Qualifications
- Conhecimento em redes de computadores e protocolos de comunicação
- Conhecimento em protocolos de roteamento e infraestrutura IP (IPv4, IPv6, BGP, OSPF)
- Conhecimento em GNU/Linux para suporte e administração básica
- Conhecimento em DNS, FTP, SYSLOG e monitoramento com Zabbix
- Conhecimento em infraestrutura de banda larga, OLTs, switches e roteadores
- Capacidade de análise de logs e troubleshooting em redes
- Boa comunicação verbal e escrita; trabalho em equipe
- Adaptabilidade e resolução de problemas técnicos
- Experiência com atendimento a clientes, fornecedores e equipes internas
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