Analista I - Gestão de Terceiros
HybridSão José dos Pinhais, Paraná, Brazil
Job Summary
Analyze, evaluate, and deliberate on the approval or rejection of third-party supplier homologation for Grupo Boticário. Serve as the focal point for supporting contract managers and partner companies, addressing reanalysis requests and divergences by triggering operational corrections. Monitor partner performance indicators, quality standards, and SLAs, while demanding the effectiveness of action plans and root cause analyses for recurring deviations. Escalate SLA breaches to leadership and relevant forums, collaborating with internal teams like Supply Chain, Legal, and Union to ensure operational fluidity. Consolidate data and evidence to support certification and quality audits including ISO 9001 and Disney. Requires a full degree in Administration, Production Engineering, or related fields, with experience in supplier homologation processes and SLA tracking. Hybrid schedule with two days in person in São Jose dos Pinhais/PR.
Required Qualifications
- Ensino Superior completo ou próximo a conclusão em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de RH, Direito ou áreas correlatas.
- Conhecimento em Google Sheets ou Excel nível intermediário.
- Vivência prévia em processos de homologação/cadastro de empresas, atendimento a clientes/parceiros corporativos, acompanhamento de SLAs ou suporte administrativo operacional.
- Capacidade técnica para avaliar a documentação de empresas e tomar decisões seguras na aprovação ou reprovação da homologação.
- Organização para gerenciar múltiplos chamados, fluxos e e-mails sem perder prazos ou o histórico de tratativas.
- Perfil investigativo e espírito inconformado para transformar falhas repetitivas em oportunidades de automatizar e simplificar processos.
- Disponibilidade para atuar no formato híbrido, sendo presencial 2x na semana em São Jose dos Pinhais/PR.
Desired Qualifications
- Diferencial, experiência em Gestão de Terceiros (GDT), Compliance ou Homologação Corporativa.
- Diferencial, conhecimento e vivência com plataformas de cadastro/gestão corporativa (ex.: SAP Ariba, SG3 ou similares).
- Diferencial, noções sobre diretrizes trabalhistas, eSocial, Segurança do Trabalho e governança de fornecedores.
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