Analista de Treinamento Jr - Contact Center

Analista de Treinamento Jr na Verisure Brasil (Morumbi, SP). Responsável por apoiar o desenvolvimento de treinamentos de colaboradores, incluindo levantamento de necessidades, elaboração de conteúdos presenciais, online e híbridos, organização logística de treinamentos, ministrar treinamentos de menor complexidade, acompanhar a eficácia por meio de avaliações, apoiar na gestão de plataformas de treinamento e gerar relatórios e indicadores da área, além de prestar suporte aos colaboradores quanto a dúvidas sobre cursos e trilhas de desenvolvimento.