Analista de Tecnologia da Informação
On-site · Diadema, São Paulo, Brazil
Job Summary
Realizar a manutenção corretiva e preventiva dos equipamentos de TI, monitorar links e uso de internet conforme IP da rede, manter a sala de servidores na temperatura adequada, criar usuários nos sistemas da empresa (GerHelp, E-mail, Spark, Skype), prestar suporte nos sistemas de controle de alarme, acesso e segurança, organizar infraestrutura de suporte, cabeamento e rede, configurar e acompanhar a performance da rede local e sub-redes, serviços de telefonia e ramais, realizar treinamentos técnicos, monitorar estoque de materiais/ ferramentas de TI e solicitar compras, gerenciar DHCP, cadastrar cartões de acesso e manter permissões de acesso, executar serviços na rede/servidores/segurança da informação para auditoria, prestar suporte técnico e manutenção, abrir chamados em empresas terceiras, avaliar regras no firewall para balanceamento de carga, gerir servidor de e-mail, elaborar informativos para usuários e participar de reuniões, além de elaborar manuais técnicos e colaborar com prestadores de serviços e áreas internas.
Required Qualifications
- Ensino superior completo em Ciências da Computação ou áreas correlatas
- Experiência anterior na área
- Conhecimento em metodologias ágeis e scrum
- Senso de urgência para atendimento de solicitações principalmente em situações de crise
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