Analista de Suporte Técnico NI - CAM (12X36 Diurno)
On-site · Vila Velha, Espírito Santo, Brazil
Vila Velha, Espírito Santo, BrazilOn-siteFull TimeMid LevelHigh School Or EquivalentUnknown
Type
Full Time
Level
Mid Level
Education
High School Or Equivalent
Company size
Unknown
Job Summary
Atuar no NOC da Ayko (Network Operations Center), monitorar infraestruturas, redes e serviços com ferramentas como Zabbix/Icinga, realizar atendimentos a clientes e resolução de problemas, acionar os níveis N2/N3 e parceiros, contatar operadoras para suporte, acompanhar suprimentos e o acesso de terceiros ao Data Center, além de criar relatórios e métricas de performance de equipamentos e atendimentos.
Required Qualifications
- Ensino médio completo
- Desejável: Ensino Técnico ou Superior em andamento nas áreas de TIC
- Desejável: 2 anos de experiência em atividades inerentes ao cargo
- Experiência com Zabbix ou similar
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