Analista de Soporte IT e Infraestructura
$2,500,000–$3,000,000 year
On-siteMedellín, Antioquia, Colombia
Job Summary
Administrar servidores, firewalls, telefonía IP, redes y bases de datos, además de configurar y monitorear redes internas según requisitos operativos y de seguridad. Diagnosticar problemas técnicos y ejecutar acciones correctivas como reconfiguraciones o cambios de equipos, incluyendo soporte para CRM Zoho. Coordinar la actualización de normas de seguridad e información y dirigir pruebas para evaluar cumplimiento de políticas. Gestionar proveedores, instaladores y personal interno según la naturaleza de las actividades. Esta oportunidad está abierta en Medellín para un Analista de Soporte IT e Infraestructura en una Fintech/Proptech líder en el ecosistema inmobiliario colombiano.
Required Qualifications
- Conocimiento de los componentes y dispositivos de hardware, así como comprensión de sus usos y conexiones.
- Conocimiento de los diferentes mecanismos de los sistemas y equipos contra vulnerabilidades en materia de seguridad.
- Conocimiento de los distintos tipos de redes y conexiones LAN y WAN.
- Conocimiento para la resolución de problemas de dispositivos y redes.
- Conocimiento y capacidad para instalar y configurar dispositivos móviles.
- Conocimiento y comprensión del funcionamiento de los sistemas operativos Mac OS, Linux y iOs y Android.
- Conocimiento y/o experiencia específica en administración de firewall, gestión de hosting, DNS, dominios, SSL y telefonía IP.
- Experiencia en la solución de problemas de computadoras y dispositivos móviles, incluyendo el soporte de seguridad de las aplicaciones.
- Capacidad de autogestión en la consecución de los objetivos del cargo, recursividad, orientación al resultado, flexibilidad y trabajo en equipo.
- Inglés Intermedio (conversación y redacción).
Desired Qualifications
- Si has participado en modelos de desarrollo digital.
- Si comprendes el ecosistema de crédito y financiamiento con Bancos, Otras Entidades Financieras y Sector Inmobiliario, con enfoque digital.
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