Analista de Soluções Cloud - Suporte
HybridSão Paulo, São Paulo, Brazil
Job Summary
Prestar suporte às demandas dos clientes da Teltec, atuando diretamente no tratamento de incidentes de segundo nível, configurações e mudanças de Cloud. Analisar o monitoramento de serviços, infraestrutura e aplicações para propor melhorias e otimizações contínuas. Orientar usuários na melhor utilização dos serviços e documentar trabalhos técnicos realizados. Participar da pesquisa de novas tecnologias para atualizar conhecimentos e adotar melhorias na infraestrutura. A posição exige certificação Microsoft Azure AZ-104 e AZ-500, vivência em ambientes híbridos (Windows e Linux) e residência em São Paulo. O candidato deve ser proativo e ter atitude de dono.
Required Qualifications
- Experiência com Microsoft Azure
- Foco em atendimento técnico a clientes
- Certificação Microsoft Azure AZ-104
- Certificação Microsoft Azure AZ-500
- Residir em São Paulo
- Atitude de dono
- Comprometida com a excelência no atendimento
- Experiência em suporte a Infraestrutura Cloud Microsoft Azure
- Vivência em ambientes híbridos (Windows e Linux)
- Certificação Microsoft Azure AZ-104
- Certificação Microsoft Azure AZ-500
Desired Qualifications
- Certificação Microsoft Azure AZ-700
- Certificação Microsoft Azure AZ-305
- Experiência em suporte a Infraestrutura Cloud AWS
- Experiência com suporte aos produtos Microsoft 365 (Exchange, Intune, SharePoint, Purview)
- Inglês para conversação
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