Analista de Revenue Ops Sênior (CS OPS)
Remote · Brazil
Job Summary
Analista de Revenue Ops Sênior atuará na governança dos principais indicadores de Revenue Ops e CS Ops, garantindo leitura confiável de métricas como churn rate, early churn, NRR/NDR, retenção, adoption, health score e outras, além de manter acompanhamento recorrente de indicadores e fornecer insights para liderança. Preparará relatórios executivos, apoiará o planejamento de KPIs da área e conduzirá apresentações de performance para liderança e áreas parceiras. O papel envolve colaboração estreita com CS, Suporte, Produto, Revenue Operations, BI e demais áreas, para alinhar interpretação e uso de métricas. Requer ensino superior completo, experiência em operações/operational analytics, SQL e Excel avançado; desejável experiência com Databricks, Python e ferramentas de BI; oferece benefício flexível e apoio remoto conforme necessidade, com atuação no Brasil.
Required Qualifications
- Experiência em operações, Sales Ops, Revenue Ops, CS Ops e áreas afins
- Conhecimento de SQL
- Excel avançado (será testado)
- Experiência com análise de dados, acompanhamento de KPIs e planejamento
- Capacidade de traduzir análises em apresentações executivas (será testado)
- Proatividade e senso de ownership na condução de análises e entregas
- Boa comunicação executiva
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