Analista de Retenção e Recuperação de Crédito Sênior
Hybrid · São Paulo, São Paulo, Brazil
Job Summary
Analista sênior de retenção e recuperação de crédito, responsável por conduzir estudos analíticos para identificar causas de inadimplência, churn e perda de rentabilidade, propondo soluções data-driven com impacto direto nos resultados. Desenvolve e implementa estratégias de mitigação de risco de inadimplência e recuperação, combinando análises exploratórias, modelos preditivos e planos de ação (quick wins e iniciativas estruturantes). Analisa o comportamento de clientes e drivers de perda, propondo soluções de retenção e otimização de ofertas de cobrança. Desenvolve, valida, implementa e monitora modelos estatísticos e de machine learning, garantindo acompanhamento de performance. Atua em projetos multidisciplinares conectando dados, tecnologia e negócio; apresenta insights de forma clara com storytelling e visualização de dados, influenciando decisões estratégicas. Requer formação em áreas quantitativas, domínio avançado de SQL e experiência com grandes volumes de dados; pensamento analítico, comunicação eficaz, proatividade e senso crítico. Diferenciais: experiência em crédito/cobrança, conhecimento da Res. 4.966 e uso de IA generativa aplicada à análise de dados.
Required Qualifications
- Formação em áreas quantitativas
- experiência sólida em análise de dados aplicada a negócio
- domínio de SQL
- experiência com grandes volumes de dados
- Conhecimento em estatística e modelos preditivos
- capacidade de atuar de forma autônoma com orientação a resultados
- habilidade de traduzir resultados complexos em diagnósticos claros e simples
- experiência em crédito e cobrança (diferenciais)
- conhecimento sobre uso de IA generativa aplicada à análise de dados (diferenciais)
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